Veracidad, verificación y ubicación de las fichas

Una ficha de CARACOL tiene que ser útil para decidir y segura para quien vende o arrienda. Estas son las reglas que seguimos para publicarla, mantenerla al día y retirarla.

Antes de publicar

• Una persona de CARACOL revisa cada ficha antes de que sea pública: datos básicos, fotografías, coherencia entre precio, medidas y ubicación, y la autorización de quien la presenta.
• Pedimos a quien publica que acredite su derecho a comercializar el inmueble (propietario, apoderado o agente con autorización escrita).

Qué significa cada nivel de verificación

• Sin verificar: la ficha fue revisada editorialmente, pero aún no se confirmaron documentos.
• Vendedor verificado: confirmamos la identidad y la relación de quien comercializa con el inmueble.
• Ficha verificada: además, contrastamos los datos principales de la ficha con documentos o una visita.
• Propiedad verificada: revisamos la documentación registral del inmueble.

El nivel se muestra en cada ficha con la fecha de la última revisión. Ninguna verificación sustituye el estudio de títulos que corresponde al notario antes de firmar.

Mantener la ficha al día

• Cada ficha publicada se revisa periódicamente. Si no se confirma su vigencia, pasa a revisión y puede retirarse del sitio.
• El estado operativo (disponible, en negociación, vendida, rentada, no disponible) se actualiza cuando lo informa el responsable.
• Las fichas vendidas o rentadas se retiran del sitio público manualmente o automáticamente después del plazo que define la administración.

Ubicación y privacidad

Por la seguridad de propietarios e inquilinos, el mapa muestra un círculo de zona aproximada en lugar del punto exacto. La dirección exacta se comparte al confirmar una visita. Solo se publica la ubicación exacta cuando el propietario lo autoriza y la administración lo permite.

Si encuentra un error

Escríbanos a info@caracolhn.com o use el enlace de contacto de la ficha. Revisamos cada reporte y corregimos o retiramos la ficha cuando corresponde.